Toimitukset
Käsittelemme ja lähetämme kaikki tilaukset Yhdysvalloista. Tavoitteenamme on toimittaa tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti.
Käsittelyaika
Kaikki tilaukset käsitellään ja valmistellaan 2–5 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, pois lukien pyhäpäivät). Koska jokainen YourHealthier-tuote valmistetaan tilauksesta, tilauksesi tuotetaan tuoreena juuri ennen lähetystä – tämä takaa mahdollisimman pitkän säilyvyysajan ja korkealaatuisimman tuotteen. Saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse seurantatietoineen heti, kun tilauksesi on matkalla.
Kotimaan toimitukset (Yhdysvallat)
Ilmainen vakiotoimitus kaikkiin yli $50 tilauksiin. Alle $50 tilauksille toimituskulu lasketaan kassalla. Vakiotoimitus kestää tavallisesti 5–7 arkipäivää sijainnistasi riippuen.
Toimitukset Kanadaan
Vakiotoimituksella Kanadaan on kiinteä $35.00 USD hinta, ja se toimitetaan FedExin kautta 10–15 arkipäivässä.
Huomaa: Kanadalaiset asiakkaat saattavat olla vastuussa tullimaksuista tai tuontikuluista toimituksen yhteydessä. Kaikki tilaukset lähetetään DDU-toimitusehdoilla (Delivery Duties Unpaid, tullit maksamatta).
Toimitukset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan
Vakiotoimitus Yhdistyneeseen kuningaskuntaan alkaen $35.00 USD, toimitus FedExin kautta 10–15 arkipäivässä.
Huomaa: Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaat saattavat olla vastuussa tullimaksuista, arvonlisäverosta tai tuontikuluista toimituksen yhteydessä. Kaikki tilaukset lähetetään DDU-toimitusehdoilla (Delivery Duties Unpaid, tullit maksamatta).
Toimitukset Australiaan ja Uuteen-Seelantiin
Vakiotoimitus Australiaan ja Uuteen-Seelantiin alkaen $35.00 USD, toimitus FedExin kautta 10–15 arkipäivässä.
Huomaa: Asiakkaat Australiassa ja Uudessa-Seelannissa saattavat olla vastuussa tullimaksuista tai tuontikuluista toimituksen yhteydessä. Kaikki tilaukset lähetetään DDU-toimitusehdoilla (Delivery Duties Unpaid, tullit maksamatta).
Muut kansainväliset toimitukset
Toimitamme yli 190 maahan maailmanlaajuisesti lentorahtina (FedEx/DHL Express), tavallisesti 10–15 arkipäivässä. Toimituskulut lasketaan kassalla sijaintisi ja tilauksen painon perusteella. Ilmainen kansainvälinen toimitus yli $250.00 tilauksiin.
Tärkeää tietoa kansainvälisille asiakkaille:
- Kansainvälisten tilausten toimitusajat ovat vain arvioita, eikä niitä voida taata. Todelliset kuljetusajat riippuvat tulliselvityksestä, kuljetusliikkeen reitityksestä ja paikallisista toimitusolosuhteista.
- Kaikki kansainväliset tilaukset lähetetään DDU-toimitusehdoilla (Delivery Duties Unpaid, tullit maksamatta). Toimituksen yhteydessä saatetaan periä tullimaksuja, veroja ja tuontikuluja, jotka ovat ostajan vastuulla.
- Toimitusajat voivat vaihdella tulliselvitysprosessien vuoksi.
Kansainvälinen palautus- ja hyvityskäytäntö
Rajat ylittävän lentorahdin korkeiden kustannusten vuoksi kaikki Yhdysvaltojen ulkopuolelle lähetetyt tilaukset ovat lopullisia myyntejä. Emme hyväksy palautuksia, vaihtoja tai uudelleenlähetyksiä kansainvälisille tilauksille. Jos tulli takavarikoi tai hylkää tilauksesi, hyvitystä ei voida myöntää. Varmistathan ennen tilauksen tekemistä, että maasi sallii ravintolisien maahantuonnin.
Yhdysvaltain kotimaan tilauksiin sovelletaan normaalia 30 päivän rahat takaisin -takuutamme. Katso täydelliset tiedot hyvityskäytännöstämme.
Toimitus kaikkialle maailmaan
Etkö löydä maatasi kassalla? Voit silti tilata mistä päin maailmaa tahansa käyttämällä Yhdysvalloissa sijaitsevaa pakettien edelleenlähetyspalvelua. Rekisteröidy vain palveluun, hanki yhdysvaltalainen toimitusosoite ja tee tilauksesi tavalliseen tapaan. Katso, miten se toimii →
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantakoodin. Voit käyttää sitä pakettisi seuraamiseen suoraan kuljetusliikkeen verkkosivustolla.
Kadonnut tai viivästynyt paketti
Jos pakettisi ei ole saapunut odotetussa ajassa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen care@yourhealthier.com, niin pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.
Kysyttävää?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen care@yourhealthier.com – autamme mielellämme.